อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว srnwin – ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

srnwin ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างโปร่งใส เพื่อให้คุณเล่นได้อย่างมั่นใจทุกวัน

6 เสาหลักความปลอดภัยของข้อมูลใน srnwin

เราใช้มาตรฐานระดับสากลในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ของ srnwin ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ระดับธนาคาร

การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล

เฉพาะพนักงานที่ได้รับสิทธิ์เท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ และต้องผ่านการยืนยันตัวตนแบบหลายชั้น

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

srnwin ไม่เคยและจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์

การสำรองข้อมูลอย่างปลอดภัย

ข้อมูลถูกสำรองบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการตรวจสอบและทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ

สิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางสนับสนุนของ srnwin

แจ้งเตือนเมื่อมีการละเมิด

หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบข้อมูลของคุณ srnwin จะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดพร้อมแนวทางแก้ไข

หมายเหตุ: นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนที่ใช้งานแพลตฟอร์ม srnwin การเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม srnwin จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางประเภท จากสมาชิกและผู้ใช้งาน โดยแบ่งเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด
  • ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
  • ที่อยู่สำหรับการติดต่อ
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารและช่องทางการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney Wallet เป็นต้น)
  • สำเนาเอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งในขั้นตอน KYC เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
  • การติดต่อสื่อสารกับทีมสนับสนุน รวมถึงแชทและอีเมล

1.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP ของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
  • ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชัน
  • ระบบปฏิบัติการและข้อมูลอุปกรณ์
  • หน้าเว็บที่เข้าชม วันและเวลา ระยะเวลาการใช้งาน
  • ประวัติการเดิมพัน การฝาก และการถอนเงิน
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

srnwin ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังนี้:

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้
การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน ชื่อ, อีเมล, เอกสาร KYC
การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน ข้อมูลธนาคาร, PromptPay, ประวัติธุรกรรม
การให้บริการสนับสนุนลูกค้า อีเมล, โทรศัพท์, ประวัติการติดต่อ
การป้องกันการทุจริตและความปลอดภัย IP Address, ประวัติการเข้าใช้, รูปแบบการเดิมพัน
การส่งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ (เมื่อได้รับความยินยอม) อีเมล, โทรศัพท์, ความชอบในการเล่น
การวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้

3. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

srnwin ใช้คุกกี้เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่คุณ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกลงบนอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าและปรับแต่งการแสดงผลให้เหมาะกับคุณโดยเฉพาะ

ประเภทคุกกี้ที่ srnwin ใช้มีดังนี้:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงระบบ
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและภาษาของคุณ
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ โดยต้องได้รับความยินยอมก่อน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

srnwin ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม เราอาจแชร์ข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามในสถานการณ์ต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝากและถอนเงิน เช่น ธนาคาร, PromptPay, TrueMoney
  • ผู้ให้บริการ KYC: เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฟอกเงิน
  • ผู้ให้บริการคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐาน: ที่ผ่านการประเมินความปลอดภัยและมีสัญญาการคุ้มครองข้อมูล
  • หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม

บุคคลที่สามทุกรายที่ srnwin ทำงานด้วยมีสัญญาผูกพันในการปกป้องข้อมูลของคุณในระดับเดียวกับมาตรฐานของ srnwin

5. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

srnwin เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ โดยทั่วไปข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลา 5 ปี หลังจากปิดบัญชี เพื่อเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการป้องกันการทุจริต

เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลได้ก่อนกำหนด โดยติดต่อทีมสนับสนุน srnwin หากไม่ขัดกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

6. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก srnwin คุณมีสิทธิ์เต็มรูปแบบในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนี้:

สิทธิ์ในการเข้าถึง

ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการแก้ไข

แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่เปลี่ยนแปลง

สิทธิ์ในการลบ

ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป

สิทธิ์ในการจำกัดการใช้

ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลบางส่วนได้ในกรณีที่มีเหตุอันสมควร

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังบริการอื่น

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือการโปรไฟล์ได้ทุกเมื่อ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดก็ตาม ติดต่อทีมสนับสนุน srnwin ผ่านช่องทางในเว็บไซต์ เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

srnwin ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี คุณก็สามารถเข้าถึง srnwin ได้อย่างปลอดภัยผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบการบุกรุกแบบเรียลไทม์
  • การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt hashing ระดับสูง
  • ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นเราขอให้สมาชิกช่วยรักษาความปลอดภัย ของบัญชีตนเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่น

8. นโยบายสำหรับผู้เยาว์

srnwin ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลนั้นทันทีเมื่อได้รับแจ้ง

9. การเชื่อมโยงไปยังบริการภายนอก

แพลตฟอร์ม srnwin อาจมีลิงก์หรือการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการภายนอก เช่น ระบบชำระเงิน หรือผู้ให้บริการเกม บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง srnwin ไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติด้านข้อมูลของบุคคลที่สามเหล่านั้น ขอให้อ่านนโยบายของบริการที่เกี่ยวข้องโดยตรง

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

srnwin ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับ การเปลี่ยนแปลงของบริการและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบ ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนหน้าหลักของเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายนี้แสดงอยู่ด้านบนสุดของหน้า การใช้งาน srnwin ต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

11. การติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน srnwin ได้ผ่านช่องทางสนับสนุนลูกค้าที่เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง เราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามของคุณโดยเร็วที่สุด

มั่นใจในความปลอดภัย พร้อมเล่นกับ srnwin แล้วหรือยัง?

ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด สมัครสมาชิกวันนี้และเริ่มสัมผัสประสบการณ์การเดิมพัน ที่สนุก ปลอดภัย และเชื่อถือได้กับ srnwin